0505 888 07 28

Sigorta ve Kasko Hasar Onarımı

Kasko, trafik sigortası ve karşı taraf hasarında eksper ve dosya takibi.

Hemen Ara

Sigorta ve Kasko hizmetimiz

Kazadan sonra en yorucu kısım çoğu zaman onarım değil, süreçtir: tutanak, hasar bildirimi, eksper, onay ve yazışmalar. Cerasus Otomotiv olarak anlaşmalı sigorta şirketleri ile çalışıyor, hasar dosyanızın her adımını sizin yerinize takip ediyoruz.

Kasko, trafik sigortası ya da karşı tarafın sigortasından karşılanacak hasarlarda hangi belgelerin gerektiğini anlatıyor, eksper incelemesini atölyemizde karşılıyor ve onarımı onaylanan kapsamda yapıyoruz.

Servis kabulünde hasarlı aracın yanında dosya inceleyen servis danışmanı

Yaptığımız işlemler

Kasko hasar onarımı

Kasko poliçenizin kapsamındaki hasarlarda bildirimden teslime kadar dosya takibi.

Trafik sigortası hasarı

Kusurlu tarafın trafik sigortasından karşılanan hasarlarda başvuru ve onarım süreci.

Karşı taraf hasarı

Karşı tarafın sigortasına yapılacak başvuruda belgelerin hazırlanmasına yardım.

Eksper süreci

Eksper incelemesinin atölyede karşılanması, hasar tespitinin eksiksiz yapılması için destek.

Dosya takibi

Onay, ek hasar bildirimi ve yazışmaların takibi; süreç boyunca sizi bilgilendirme.

Süreç nasıl işler?

  1. Bize ulaşın

    Kaza sonrası arayın ya da WhatsApp'tan yazın; ilk adımda neler yapmanız gerektiğini anlatalım.

  2. Hasar bildirimi

    Tutanak ve gerekli belgelerle sigorta şirketine hasar bildiriminin yapılmasına yardımcı oluyoruz.

  3. Eksper incelemesi

    Eksper aracınızı atölyemizde inceler, hasar ve onarım kapsamı belirlenir.

  4. Onarım

    Onaylanan kapsamda kaporta, boya ve mekanik onarımı yapıyoruz.

  5. Teslim ve dosya kapanışı

    Aracınızı teslim ediyor, dosyanın kapanışına kadar süreci takip ediyoruz.

Sigorta ve Kasko hakkında sık sorulanlar

Kaza sonrası ilk ne yapmalıyım?

Güvenliğinizi sağladıktan sonra kaza tespit tutanağını eksiksiz doldurun ya da gerekiyorsa trafik polisine haber verin, araçların ve olay yerinin fotoğraflarını çekin. Ardından bizi arayın; sonraki adımlarda size yol gösterelim.

Hangi sigorta şirketleriyle çalışıyorsunuz?

Anlaşmalı sigorta şirketleri ile çalışıyoruz. Poliçenizin hangi şirkete ait olduğunu iletirseniz sürecin nasıl işleyeceğini size anlatırız.

Eksper incelemesi için aracı başka yere götürmem gerekir mi?

Genellikle hayır. Eksper aracınızı atölyemizde inceler; randevu ve iletişim sürecini biz takip ederiz.

Kusurlu olmadığım kazada masrafı kim karşılar?

Kusur oranına göre karşı tarafın trafik sigortası hasarınızı karşılar. Başvurunun doğru belgelerle yapılması için size destek oluruz.

Kasko onarımında muafiyet ya da katılım payı öder miyim?

Bu tamamen poliçenizin şartlarına bağlıdır. Poliçenizi birlikte inceleyerek sizi önceden bilgilendiririz.

Dosya sürecini nasıl takip edebilirim?

Süreç boyunca telefon ve WhatsApp üzerinden sizi bilgilendiriyoruz; dilediğiniz an bize ulaşıp dosyanızın durumunu sorabilirsiniz.

Diğer hizmetlerimiz

Hizmet verdiğimiz bölgeler: Muratpaşa, Konyaaltı, Kepez, Aksu, Döşemealtı, Lara, Güzeloba, Şirinyalı, Fener, Kundu, Çağlayan, Yeşilbahçe, Meltem, Hurma, Liman, Sarısu, Varsak, Altınova, Kışla, Ermenek, Gündoğdu. Hizmet bölgelerimiz

Cerasus Otomotiv konumu

Harita Google tarafından sağlanır. Yüklediğinizde Google çerez kullanabilir. Çerez politikası

Yol tarifi al

Atölyemiz

Güzeloba Mah. Rauf Denktaş Cad. Muazzez Barut Apt. No: 55/A, 07230 Muratpaşa/Antalya

0505 888 07 28

Pazartesi – Cumartesi
08:30–19:00
Pazar
Kapalı

Yol tarifi al

Sigorta ve Kasko için bize ulaşın

Telefonla arayın ya da WhatsApp'tan fotoğraf gönderin; size hızlıca dönüş yapalım.

Hemen Ara